इस दौरान आईएसबीटी में पब्लिक सुविधाओं के सही नहीं पाए जाने पर सीएम ने संबंधित अधिकारियों को सख्त हिदायत दी कि इसे जल्द दुरस्त करें। ऐसा न करने पर संबंधित अधिकारियों और व्यवस्था को देख रही कंपनी पर सख्त एक्शन लेने की बात कही।
यात्रियों को बस लेने के लिए इधर उधर न भटकना पड़े इसके लिए मुख्यमंत्री ने टिकट बुकिंग काउंटर के निरीक्षण के दौरान निर्देश दिए कि बस अड्डे से विभिन्न क्षेत्रों के लिए जाने वाली बसों की जानकारी के लिए अनाउंसमेंट की समुचित व्यवस्था की जाय। उन्होंने ने अपने निरिक्षण के अवसर पर वहां उपस्थित यात्रियों से उत्तराखंड परिवहन निगम द्वारा संचालित सुविधाओं पर बातचीत कर उनकी समस्या भी सुनी ।
मुख्यमंत्री धामी ने अपने निरिक्षण के दौरान बस अड्डे के आस-पास अवैध पार्किंग और अतिक्रमण पर अधिकारीयों को सख्त हिदायत दी कि आप देखें कि ऐसा न होने पाए। साथ ही उन्होंने कहा कि बस अड्डे में और उसके आस पास सौंद्रीयकरण की व्यवस्था की जाय और यह भी सुनिश्चित किया जाय कि सभी सीसीटीवी कैमरे सुचारु रूप से काम करें ताकि यात्रियों को किसी प्रकार की परेशानी न हो। उन्होंने कहा की वे राज्य में अन्य बस अड्डों को भी निरक्षण कर वहां की सुविधाओं को जायजा लेंगे और जल्द ही परिवहन विभाग की बैठक लेकर यात्रियों की सुविधा के लिए जरुरी कदम उठाने पर विचार करेंगे ।
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